22abc শর্তাবলী

1 শর্তাবলী গ্রহণ

এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়", বা "আপনি") এবং 22abc ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে যা 22abc ওয়েবসাইট এবং সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবায় আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার পরিচালনা করে।

22abc-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, তহবিল জমা করে, বেট করে, বা অন্যথায় প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনি 22abc প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

2 মূল সংজ্ঞা

নিম্নলিখিত সংজ্ঞাগুলো এই শর্তাবলীর সর্বত্র প্রযোজ্য যেখানে বড় হাতের শর্তগুলো প্রদর্শিত হয়।

3 যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

22abc প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। 22abc যোগ্যতা যাচাই করার এবং যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ না হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। 22abc কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস নিষিদ্ধ করে এবং ব্যতিক্রম ছাড়াই 21+ বয়সের প্রয়োজনীয়তা কার্যকর করে।
• আপনাকে এমন একটি অধিক্ষেত্রের বাসিন্দা হতে হবে বা সেখানে শারীরিকভাবে অবস্থিত হতে হবে যেখানে প্রযোজ্য স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়।
• আপনাকে প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। একই ব্যক্তি, পরিবার, ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে নিবন্ধিত একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ এবং বন্ধ করা হবে।
• আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ নিবন্ধন তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে আপনার পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ এবং একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর রয়েছে।
• আপনাকে কোনো স্ব-বর্জন কার্যক্রমে নিবন্ধিত হওয়া উচিত নয় এবং তৃতীয় পক্ষের পক্ষে পেশাদার বা বাণিজ্যিক ক্ষমতায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা উচিত নয়।

4 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড় 22abc-এ শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। 22abc প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, রক্ষণাবেক্ষণ এবং নিরাপত্তার জন্য নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য।

• আপনি আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড সহ আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন শংসাপত্রগুলোর গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী। শংসাপত্রগুলো সুরক্ষিত রাখতে আপনার ব্যর্থতার কারণে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ফলে যেকোনো ক্ষতির জন্য 22abc দায়ী থাকবে না।
• আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস হয়েছে বা আপনার লগইন শংসাপত্রগুলো আপস করা হয়েছে, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে 22abc-কে অবহিত করতে হবে।
• 22abc যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যা সে যুক্তিসঙ্গতভাবে সন্দেহ করে আপস করা হয়েছে, প্রতারণামূলকভাবে ব্যবহার করা হয়েছে বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করে পরিচালিত হচ্ছে।
• অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রগুলো কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা উচিত নয়। অন্য কাউকে আপনার 22abc অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক এবং আপ টু ডেট হতে হবে। 22abc তার KYC বাধ্যবাধকতার অংশ হিসেবে যেকোনো সময় পরিচয়, ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা যাচাই করতে সহায়ক নথি চাইতে পারে।

22abc নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে যুক্তিসঙ্গত পূর্ব বিজ্ঞপ্তি দেওয়ার পরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট — 12 ক্রমাগত মাসের জন্য কোনো লগইন কার্যকলাপ ছাড়া অ্যাকাউন্ট — বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

5 জমা ও উত্তোলন

নিম্নলিখিত নিয়মগুলো 22abc প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন পরিচালনা করে, যেমন সমর্থিত স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জমা এবং উত্তোলন।

• 22abc-এ সর্বনিম্ন জমা হলো ৳300। কোনো সর্বোচ্চ জমার সীমা নেই, তবে 22abc বড় বা অস্বাভাবিক জমার পরিমাণের জন্য উন্নত যথাযথ যাচাইকরণ পদ্ধতি প্রয়োগ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• সমস্ত জমা খেলোয়াড়ের নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা — যেখানে জমাকারী পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নিবন্ধিত 22abc অ্যাকাউন্ট ধারকের মালিকানাধীন নয় — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে যা সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত হয়েছিল, সেই পেমেন্ট পদ্ধতির উত্তোলন সীমা সাপেক্ষে।
• 22abc যেকোনো উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে KYC যাচাইকরণ নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সন্তোষজনক যাচাইকরণ নথি প্রদান করতে ব্যর্থ হলে উত্তোলনের অনুরোধ প্রত্যাখ্যান হতে পারে।
• 22abc-এ মানক উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময় bKash এবং Nagad লেনদেনের জন্য পাঁচ মিনিটের মধ্যে। ব্যাংক ট্রান্সফারের জন্য প্রক্রিয়াকরণের সময় প্রাপক প্রতিষ্ঠানের উপর নির্ভর করে এক থেকে তিন ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে পরিবর্তিত হতে পারে।

6 বোনাস ও প্রমোশন

22abc সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে। সমস্ত বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার নিম্নলিখিত সাধারণ শর্ত এবং অফার উপস্থাপনের সময় বলা যেকোনো অতিরিক্ত নির্দিষ্ট শর্তের সাপেক্ষে।

• প্রতিটি বোনাস অফার শুধুমাত্র সেই খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ যারা সেই অফারের পৃথক শর্তে বলা নির্দিষ্ট যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করেন।
• সমস্ত বোনাস ফান্ড উত্তোলনযোগ্য রিয়েল-মানি ফান্ডে রূপান্তরিত হওয়ার আগে বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে। প্রতিটি বোনাসে প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পৃথক অফারের শর্তে বলা হবে।
• পৃথক অফারের শর্তে বলা সময়সীমার মধ্যে প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ফান্ড মেয়াদ শেষ হয়ে যায়।
• 22abc পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশনাল অফার প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• খেলোয়াড়রা যারা বাজি ধরার শর্ত এড়িয়ে চলার জন্য পরিকল্পিত খেলার পদ্ধতির মাধ্যমে বোনাস শোষণ করতে দেখা যায় — বোনাস অপব্যবহার, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং বা সমন্বিত খেলা সহ — তাদের বোনাস বাতিল হবে।

22abc-এ স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ যারা তাদের প্রথম জমা করছেন। একজন খেলোয়াড় শুধুমাত্র একবার স্বাগত বোনাস দাবি করতে পারেন।

7 দায়িত্বশীল গেমিং

22abc প্ল্যাটফর্মের সমস্ত খেলোয়াড়দের মধ্যে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং বিধানগুলো এই শর্তাবলীর অংশ গঠন করে এবং সমস্ত 22abc অ্যাকাউন্ট ধারকদের উপর বাধ্যতামূলক।

• 22abc-এর সমস্ত পরিষেবা কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। 22abc অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস নিষিদ্ধ করে এবং 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে বন্ধ করবে।
• খেলোয়াড়রা তাদের 22abc অ্যাকাউন্টের দায়িত্বশীল গেমিং সেকশনের মাধ্যম e ব্যক্তিগত জমার সীমা, সেশনের সময় সীমা এবং বাজি ধরার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• খেলোয়াড়রা 22abc থেকে একটি অস্থায়ী টাইম-আউট অনুরোধ করতে পারেন — একটি সময়কাল যার মধ্যে তাদের অ্যাকাউন্ট স্থগিত থাকবে এবং প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস অবরুদ্ধ থাকবে। টাইম-আউট পিরিয়ড 24 ঘণ্টা, 7 দিন, 30 দিন বা 90 দিনের সময়কালে উপলব্ধ।
• যে খেলোয়াড়রা স্থায়ীভাবে 22abc থেকে নিজেদের বাদ দিতে চান তারা 22abc সাপোর্টে যোগাযোগ করে স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। একটি স্ব-বর্জনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার পরে, এটি ন্যূনতম 6 মাসের জন্য বিপরীত করা যাবে না।

8 নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ 22abc প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিম্নলিখিতগুলোর যেকোনোটিতে জড়িত হওয়ার ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং প্ল্যাটফর্ম থেকে স্থায়ী বর্জন হতে পারে।

• বেট করা, বোনাস দাবি করা বা ডেটা স্ক্র্যাপিং সহ যেকোনো উপায়ে 22abc প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• যেকোনো গেম বা প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যে সফটওয়্যার ত্রুটি, গ্লিচ বা দুর্বলতা কাজে লাগানোর চেষ্টা করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা, ম্যাচ-ফিক্সিং, বা 22abc বা অন্য খেলোয়াড়দের উপর অন্যায্য সুবিধা পেতে ডিজাইন করা যেকোনো সমন্বিত কার্যকলাপে জড়িত হওয়া।
• নিবন্ধন, যাচাইকরণ, বা 22abc-এর সাথে মিথস্ক্রিয়ার অন্য যেকোনো পর্যায়ে মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান করা।
• যেকোনো মানি লন্ডারিং কার্যকলাপের জন্য 22abc প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা বা প্রকৃত গেমিং কার্যকলাপের সাথে সম্পর্কহীন তহবিল স্থানান্তরের প্রক্রিয়া হিসেবে জমা এবং উত্তোলন ব্যবহার করা।
• পূর্ববর্তী অ্যাকাউন্ট বন্ধ, স্থগিত বা স্ব-বর্জন এড়িয়ে চলা সহ যেকোনো উদ্দেশ্যে 22abc-এ একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।

22abc সন্দেহজনক প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ আচরণের তদন্তে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা করে।

9 মেধা সম্পত্তি

22abc প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — ওয়েবসাইট ডিজাইন, গ্রাফিক্স, লোগো, টেক্সট, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস এবং অন্যান্য সমস্ত উপকরণ সহ — 22abc বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধা সম্পত্তি।

22abc-এর স্পষ্ট পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনাকে 22abc প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো বিষয়বস্তু অনুলিপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, প্রকাশ্যে প্রদর্শন, পরিবর্তন বা অন্যথায় ব্যবহার করা উচিত নয়।

10 দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণ পর্যন্ত, যেকোনো খেলোয়াড়ের প্রতি 22abc-এর দায়বদ্ধতা নিম্নরূপ সীমিত।

• 22abc কোনো প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, সার্ভার বিভ্রাট, গেম ত্রুটি, সংযোগ সমস্যা বা 22abc-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের যেকোনো ঘটনা থেকে উদ্ভূত কোনো খেলোয়াড়ের জয়ের ক্ষতি, সুযোগের ক্ষতি বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
• 22abc এই শর্তাবলী মেনে চলতে খেলোয়াড়ের ব্যর্থতার ফলে যেকোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নয়, যার মধ্যে লঙ্ঘন থেকে উদ্ভূত অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধের পরিণতি রয়েছে।
• কোনো পরিস্থিতিতে যেকোনো একক খেলোয়াড়ের কাছে যেকোনো দাবির ক্ষেত্রে 22abc-এর মোট সামগ্রিক দায়বদ্ধতা দাবি উত্থাপনকারী ঘটনার আগের 30 দিনের সময়কালে সেই খেলোয়াড় কর্তৃক জমা করা মোট পরিমাণ অতিক্রম করবে না।
• 22abc নিশ্চয়তা দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকর উপাদান থেকে মুক্ত হবে।

11 গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

22abc নিবন্ধন, যাচাইকরণ এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় খেলোয়াড়দের দ্বারা প্রদত্ত ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে। সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা 22abc-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তাবলীর অংশ গঠন করে।

12 এই শর্তাবলীর সংশোধন

22abc যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদান পরিবর্তন করা হলে, 22abc নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরের মাধ্যমে বা 22abc ওয়েবসাইটে একটি বিশিষ্ট নোটিশ পোস্ট করে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের যুক্তিসঙ্গত নোটিশ প্রদান করার চেষ্টা করবে।

পরিবর্তন সম্পর্কে সচেতন থাকতে নিয়মিত এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো সংশোধন কার্যকর হওয়ার পরে 22abc প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণ গঠন করে।

13 পরিচালনাকারী আইন ও বিরোধ

এই শর্তাবলী এবং সেগুলো থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং নির্মিত হবে। একজন খেলোয়াড় এবং 22abc-এর মধ্যে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, পক্ষগুলো প্রথমে 22abc-এর গ্রাহক সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে সম্মত হয়।

14 আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, বা আপনি যদি আপনার 22abc অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে অভিযোগ বা বিরোধ উত্থাপন করতে চান, অনুগ্রহ করে 22abc সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট সপ্তাহে 7 দিন, দিনে 24 ঘণ্টা উপলব্ধ।

ইমেইল: [email protected]